We zijn op zoek naar jou!

Consultant

Ben jij toe aan een volgende stap in jouw carrière? Ben jij de expert die onze klanten echt verder helpt? Lees dan snel verder!

WERKZAAMHEDEN

Wat kan jij verwachten?

Houd jij van afwisseling in je werk en krijg je energie van het begeleiden en adviseren van klanten? Dan ben je als Consultant aan het juiste adres. Je ondersteunt onze klanten bij het leren werken met onze innovatieve applicatie Pepperflow, zodat zij het maximale uit de software halen en hun doelen kunnen realiseren.

Je werkt met zowel nieuwe klanten, bijvoorbeeld tijdens een onboardingtraject, als met bestaande klanten die je meeneemt in nieuw ontwikkelde functionaliteiten. Samen met een team van gedreven en betrouwbare Consultants ben je continu bezig met het verbeteren en vernieuwen van onze dienstverlening. Met jouw enthousiasme en expertise weet je klanten niet alleen succesvol te maken, maar ook langdurig te binden, zodat zij echte fans van Pepperflow worden.

In jouw rol werk je nauw samen met collega Consultants én met teams zoals Support, Product Development, Customer Success en Sales & Marketing. Zo draag je iedere dag bij aan een optimale klantbeleving en blijf je jezelf én onze dienstverlening verder ontwikkelen

  • Persoonlijke ontwikkeling en voldoende doorgroeimogelijkheden
  • Een gedreven team dat zowel in Vlaanderen als in Nederland werkt
  • De kans om als Pepperflow-expert jouw klanten verder te helpen

EIGENSCHAPPEN

Wat zoeken wij?

Communicatieve Vaardigheden

Communicatieve Vaardigheden

Je kunt goed luisteren, geduldig uitleggen, enthousiasmeren en relaties onderhouden

Gestructureerd

Gestructureerd

Jij bent in staat om projecten gestructureerd aan te pakken

Hart voor software

Hart voor software

Jij snapt en werkt graag met software!

Pro-actief

Pro-actief

We komen in actie, pakken initiatief en verantwoordelijkheid. We leren van onze fouten en denken in oplossingen in plaats van problemen.

TAKEN

Wat ga je doen?

  • Je helpt nieuwe klanten in de onboarding van Pepperflow
  • Je helpt bestaande klanten in het optimaliseren van Pepperflow en het gebruiken van nieuwe modules en functionaliteiten
  • Je verzorgt (online) trainingen over het gebruik van Pepperflow aan beheerders en eindgebruikers
  • Je helpt mee in het opzetten van een e-learning voor klanten door het opnemen van instructiefilmpjes en het schrijven van handleidingen
  • Je werkt samen met het team van consultants aan het continu verbeteren van de dienstverlening
  • Je helpt mee met pre-sales activiteiten om potentiële klanten een goed beeld van de software te geven vanuit een inhoudelijk perspectief
  • Je registreert en vertaalt trends en kansen richting de interne organisatie

TEAM

Maak kennis met jouw team

VOORWAARDEN

Wat bieden wij?

  • Een gezellige sfeer in een gedreven en enthousiast team
  • Naast hard werken moet er voldoende tijd zijn voor ontspanning, daarom bieden wij 32 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek 
  • Goede borrelplanken en veel gezamenlijke activiteiten, zoals een jaarlijkse citytrip van twee dagen met de hele organisatie
  • Zowel onze hardware als software is gebruiksvriendelijk, daarom werk jij met een iPhone en MacBook
  • Omdat jij als consultant vaak op de weg te vinden bent, bieden wij jou een elektrische lease-auto

Behoefte aan meer informatie?

Neem contact op voor een gesprek met één van onze specialisten!

Contact